Pelabuhan Palembang memiliki peranan yang sangat penting bagi Pemerintah Daerah dan masyarakat Kota Palembang dan sekitarnya karena merupakan satu-satunya pelabuhan yang dimanfaatkan untuk kegiatan bongkar muat barang dalam jumlah yang besar. Saat ini, sarana dan prasarana pelabuhan telah cukup memadai untuk melayani kegiatan ekspor/impor dan sekaligus menjadi pintu gerbang perekonomian Provinsi Sumatera Selatan dan sekitarnya serta telah dilengkapi dengan peralatan yang siap digunakan untuk melayani kegiatan kepelabuhanan.
Fasilitas yang dimiliki oleh PTP Multipurpose Palembang, diantaranya :