Pelabuhan Pangkal Balam melayani komoditi dari sektor Pertanian dan Perkebunan. Hal ini karena sektor Pertanian merupakan sektor unggulan dalam prioritas pembangunan daerah Bangka Selatan. PTP Multipurpose Cabang Pangkal Balam mengoperasikan terminal multipurpose yang meliputi Dermaga Beton, Dermaga Sheet Pile 1, Dermaga Sheet Pile 2, Dermaga Beton, Dermaga Perahu Layar, Dermaga Ketapang I, Trestle Dermaga Beton dan Dermaga Perahu Layar.
Fasilitas yang dimiliki oleh PTP Multipurpose Cabang Pangkal Balam, diantaranya :